Китайское подразделение американского агентства J.D. Power составило рейтинг самых «умных» марок автомобилей. Лидерами в общем зачёте оказались местные стартапы Li Auto и Xpeng. В число лучших вошёл и суббренд Geely под названием Zeekr, недавно анонсировавший выход на рынок Казахстана.
Как составлялся рейтинг?
Список самых «умных» марок составили на основе Индекса технического опыта (Tech Experience Index, TXI). Он складывается из Индекса технологического исполнения (Technology Execution Index, TEI) и Индекса глубины рынка (Market Depth Index, MDI). Первый указывает на то, насколько владельцы автомобилей удовлетворены работой умных функций, а второй – на распространённость их применения. В рамках исследования оценивается восприятие владельцами автомобилей 30-ти передовых «умных» систем (таких, как распознание голоса) и 8-ми базовых технологий.
После исследования формируется тот самый индекс TXI. Его максимальное значение – 1000 баллов. Такое значение указало бы на то, что одна из марок довела своё интеллектуальное оснащение до совершенства, интегрировав во все модели своей линейки. Конечно, такого показателя пока ни одному из брендов достичь не удалось. Тут же отметим, что специалисты J.D. Power разделили автомобили на четыре сегмента: премиальные бренды с ДВС, премиальные бренды на новых источниках энергии, марки массового сегмента с ДВС и марки массового сегмента на новых источниках энергии.
Общие результаты рейтинга
Средний уровень «интеллекта» всех марок, попавших в исследование, составил 528 TXI. Для сравнения, в 2022 году данный показатель составил 505 TXI. Таким образом, автомобили «умнеют» буквально на глазах.
Говоря более предметно, премиальные бренды с ДВС (в их число вошли только европейские, американские и японские марки) прибавили 26 TXI, выйдя на средний показатель в 549 TXI. Премиальные бренды с автомобилями на новых источниках энергии получили в среднем 609 TXI — на 37 TXI выше результата 2022. Средний индекс автомобилей массового сегмента с ДВС увеличился на 27 TXI, составив 512 TXI. А представители массового сегмента автомобилей на новых источниках энергии вышли на уровень 552 TXI — на 28 TXI выше показателя предыдущего года.
Специалисты агентства J.D. Power заключили, что самыми популярными технологиями в 2023 году стали встроенная онлайн-навигация и голосовой помощник. Они встречаются на 59% и 51% автомобилей соответственно. Также популярность набирает бортовая система связи (встречается на 39% автомобилей) и функция обновления системы по воздуху OTA (38%). Также оказалось, что выросло и качество интеллектуальных функций. Так, количество проблем с ними снизилось на 2,3 пункта, до 30,1 проблемы на 100 автомобилей. А вот жаловаться на то, что в функциях тяжело разобраться, пользователи стали на 2% чаще – 36% владельцев столкнулись с этой проблемой.
Самые «умные» марки
Как мы уже отметили, представители J.D. Power разделили рейтинг на 4 сегмента. Но мы всё же можем сформировать пятёрку самых умных брендов вне зависимости от данного разделения.
Первое место в общем зачёте делят китайские стартапы Li Auto и Xpeng (643 TXI). Второе место занимает суббренд Geely под названием Zeekr (641 TXI).На третьей строчке – ещё один стартап. На этот раз речь идёт о Nio (629 TXI). Четвёртое место ушло совместному бренду Seres и Huawei под названием Aito (601 TXI). А замкнула топ-5 американская Tesla (597 TXI). Нетрудно заметить доминирование китайских брендов в сфере интеллектуальных функций. Другой факт, заслуживающий внимания, в том, что верхушку рейтинга заняли исключительно марки автомобилей на новых источниках энергии.
Среди наиболее интеллектуальных премиальных марок автомобилей с двигателем внутреннего сгорания победителем стал Mercedes-Benz (574 TXI), второе место занял Lincoln (573 TXI). А на третьей строчке расположилась BMW (545 TXI). А среди премиальных автомобилей на новых источниках энергии лучшей безоговорочно оказалась уже упомянутая Nio.
В массовом сегменте автомобилей с ДВС стабильно лидируют китайские бренды. Лучшим среди них был признан Lynk & Co (559 TXI) от Geely и Volvo. На втором месте оказался суббренд Great Wall Motor под названием Tank (545 TXI). На третьей строчке расположились также хорошо известные россиянам автомобили GAC Trumpchi (543 TXI). С небольшим отставанием четвёртое место занял суббренд Changan под названием Oshan (542 TXI). А замкнула топ-5 Geely (528 TXI). Отметим, что на седьмом месте в этом рейтинге оказался Jetour (526 TXI), на восьмом – Changan (525 TXI), на тринадцатом – Haval (518 TXI), на четырнадцатом – Hongqi (516 TXI). А Chery (509 TXI) показала результат ниже среднего, заняв только семнадцатую строчку.
Ну а пятёрку лучших в сегменте массовых автомобилей на новых источниках энергии сформировали Li Auto и Xpeng (643 TXI), Zeekr (641 TXI), Aito (601 TXI), Tesla (597 TXI) и суббренд Changan под названием Deepal (578 TXI).
Денис БОБЫЛЕВ (YouTube)