Мобильное приложение My Haval – одна из главных «фишек» нового кроссовера Jolion. В России в целом очень мало «подключенных» к интернету автомобилей, а уж в массовом сегменте – и подавно.
Однако любая новая опция не обходится без проблем. Владельцы первых «Джолионов» жалуются в соцсетях и на форумах на «глюки», с которыми работает приложение My Haval. «Китайские автомобили» собрали самые забавные, на наш взгляд, жалобы.
— Сегодня, у меня случилась любопытная история (в первый раз такое) с приложением. Открыл просто приложение для контроля состояния авто. И через несколько секунд у меня на глазах произвольно активируется запуск двигателя. Проверяю второй экран состояния и действительно двигатель завелся, хотя я его не запускал. Тогда я уже сам его отключаю с экрана телефона, и он послушно глушится. Но уже через 5 секунд опять сам запускает двигатель, я его опять глушу. И так повторяется раз за разом. Ничего не помогает (выход из приложения, управление на втором мобильном устройстве). Пришлось подбирать самому ключи решения проблемы. Я в такой ситуации изрядно напрягся. Помог мне только принудительный запуск кондиционера с последующим его выключением. После этого приёма всё стало работать нормально, — написал пользователь форума «Хавал-клуба» Андрей Аксай
— У меня автомобиль в приложении завис на дате 14.08 в плане местоположения и всех показателей. Я сейчас нахожусь в другом городе, а он все Батайск показывает. И когда пытаюсь дистанционно выполнить любую команду пишет «Время ожидания подключения», — поделился пользователь сайта Jolion.ru Djo
Многие владельцы жалуются на то, что автомобиль после покупки долго не появляется в приложении. Кстати, пользователи отметили, что помочь им с этой проблемой не могут ни на «горячей линии» Haval, ни у дилера, ни по адресу myhaval@haval.ru. Судя по комментариям, соответствующими компетенциями обладают только в техподдержке по адресу myhavalsupport@haval.ru.
— До настоящего времени машина в приложении не появилась. <…> В приложении было сообщение (в автопереводе): «Ваш автомобиль не был использован в течение 6 дней и будет идти в режим сна завтра. После заснуть вы не сможете удаленно управлять и просматривать состояние транспортного средства». Хотя машина стояла всего два дня 15 и 16 числа. И сообщений об активации на телефон не приходило. Странно», — сообщил Pan_68
Другие отмечают, что информация о машине «сама по себе редко обновляется».
— Сейчас висит последнее обновление [со вчерашней датой], сегодня машиной не пользовался. Чтоб обновилось нужно какую-нибудь команду послать: открыть/закрыть, например. Ладно, если машина под окнами в частном дворе, а если стоит где-нибудь на стоянке — неудобно. Сделали бы кнопку обновление информации об авто, — написал на форуме «Хавал-клуба» Seal93rus
— Ладно так. А у меня висит обновление от [указана дата через две недели] и уже 4 дня не обновляет пробег и показания бака))) Обновление из будущего висит))) – прокомментировал beerpaunch
На фото сайта jolion.ru: скриншоты, демонстрирующие работу приложения My Haval
Добавим, что в Haval продолжают совершенствовать сервис. В конце сентября компании МТС и Haval одновременно сообщили о том, что кроссоверы Jolion будут оборудованы SIM-чипами. Решение построено на основе платформы MTC IoT Connected Car.
— SIM-чип поддерживает работу в сетях связи 2G, 3G и LTE, отличается от обычной SIM-карты стойкостью к вибрациям, способностью работать в разных температурных диапазонах от –40° до +105°С. При отсутствии доступа к интернету SIM-чипами возможно управлять через SMS-сообщения (по SMPP-каналу), — отметили в МТС
Кстати, среди партнеров компании «в проектах по подключению автомобилей к интернету вещей» с 2016 года в МТС назвали Renault, Nissan, Toyota, Lexus и китайскую Geely.
Скорее всего, в будущем приложение My Haval появится не только на Jolion, но и других кроссоверах марки.
В Москве прошла новая и непривычная для нас презентация. Организаторы гордо заявили, что представляют новый…
Бренд Geely внезапно анонсировал несколькими тизерами новый кроссовер, который получил необычное имя Cowboy. Однако по…
Новые изображения кроссовера Jaecoo J5 от Chery опубликовали официально. Этот автомобиль оказался сильно похож на…
Будущий рамный пикап от компании Chery впервые показали в Китае. Демонстрация модели состоялась в рамках…
В честь своего 30-летия компания BYD разыгрывает в Китае 60 автомобилей общей стоимостью более 600…
В интернете появились первые официальные изображения второй модели бренда Xcite под названием X-Cross 8. Как…
This website uses cookies.